Struktura organizacyjna Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Polsce składa się z 217 inspektoratów, 43 oddziałów i 63 biur terytorialnych. Całość tworzy instytucję, , która posiada osobowość prawną i zajmuje się gromadzeniem składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne obywateli , jak również dystrybucją świadczeń (na przykład zasiłków chorobowych lub macierzyńskich, rent, emerytur) w kwotach i na zasadach sprecyzowanych w przepisach powszechnie obowiązujących.
Inspektoraty, jako jedne z najmniejszych jednostek organizacyjnych ZUS, znajdują się niemalże we wszystkich powiatach w Polsce. Łącznie jest ich 217. Do działań inspektoratów należy:
- dochodzenie zwrotu nienależnie pobranych świadczeń,
- wypłata świadczeń z tytułu ubezpieczeń społecznych i innych świadczeń zleconych Zakładowi do wypłaty,
- orzecznictwo lekarskie na potrzeby ustalania uprawnień do świadczeń z ubezpieczeń społecznych
- ustalanie uprawnień do świadczeń z tytułu ubezpieczeń społecznych i innych świadczeń zleconych Zakładowi,
- szkolenie pracowników i pracodawców,
- dochodzenie należnych opłat i składek,
- realizacja umów i porozumień międzynarodowych w dziedzinie ubezpieczeń społecznych,
- przetwarzanie danych dla potrzeb działalności Zakładu,
- obsługa poligraficzna jednostki,
- stwierdzanie i ustalanie obowiązku ubezpieczeń społecznych,
- wprowadzanie danych do systemu informatycznego,
Wiedzieć należy, że z pracownikami inspektoratów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych można skontaktować się w następujący sposób:
- odwiedzając jednostkę osobiście,
- drogą elektroniczną (poprzez pocztę elektroniczną albo formularz zamieszczony na stronie internetowej),
- telefonicznie,